NORDSEE

Leckere Gerichte auf Wunsch frisch zubereitet.Supernette Mitarbeiter. Heute Nachmittag dort gegessen .Filiale war in "Männerhand".Sehr freundlich und zuvorkommend.Über solche Mitarbeiter sollte sich heutzutage jeder Chef freuen.So kommen Kunden gerne wieder zurück.

Das Essen war gut. Die Kartoffeln hätten frischer sein können. Im ganzen dennoch lecker

Ein großes Lob an die nette Dame mit den kurzen rot gefärbten Haaren. Das nennt man noch exzellenten Service!

Ich als regelmäßige Kundin (bin mehrmals wöchentlich im Forum Wetzlar) muss hier auch mal etwas loswerden. Wenn ich manche Kommentare hier durch lese stößt es mir sauer auf. Zu dem Kommentar unter mir kann ich hinzufügen, dass ich an dem Wochenende auch im Forum war. Das Center war sehr überfüllt, ebenso die Gastronomie Betriebe ( in der Arena nebenan fand wohl eine Veranstaltung statt). Man konnte kaum seine eigenen Gedanken verstehen, geschweige denn ein normal gesprochenes Wort von Leuten die direkt neben einen stehen. Man ließ sich von Stress mitreißen. Dennoch ist es kein Grund eine Verkäuferin (hier wohl auch namentlich erwähnt - Datenschutz lässt grüßen Liebes) derart bloß zu stellen. Was erwarten Kunden/Gäste heutzutage? Das Ihnen der rote Teppich ausgerollt wird? Alle Menschlichkeit gegenüber Dienstleistern wird außer Acht gelassen. Geht nicht, gibt es nicht. Die Verkäufer tun ihr bestes zu jeder Zeit. Man sollte sich mal die Umstände vor Augen rufen. Wenn 20 Leute vor einer Frau stehen die alle zwischen reden, jeder will als erste/r bedient werden, keiner will warten und immer nur ich, ich, ich. Darüber hinaus gibt es zu 98% nicht mal ein einfaches "Hallo" an die Damen hinter der Theke. 2 x Backfisch Coupon, heiß zum hier Essen, mit Karte" und dann wird ungeduldig mit einem sehr ausladenden Gesichtsausdruck gewartet. Das trommeln mit den Fingern auf der Theke oder das Geld den Damen fast schon rüber schmeißen setzt dem ganzen dann noch das Krönchen auf. So langsam reicht es. Ich arbeite selbst als Dienstleisterin für Andere deswegen verstehe ich einiges vielleicht besser. Immer kriegt man der Gast ist König, der Gast, der Gast, der Kunde, der Kunde, der Kunde. Doch Respekt fährt zweispurig, man kann nicht erwarten einen zu 100% top Service zu bekommen wenn man selbst nicht mehr wie 10% aufbringen möchte. Auf der anderen Seite steht auch ein Mensch, das sollten sich einige mal vor Augen rufen. So und nun noch was anderes zum Abschluss auch ein kleiner Bericht zu einem Vorfall der sich erst vor 2 Tagen ereignete (selber Ort, selbes Lokal). Es war um die Mittagszeit (Laden etwas voll nur 3 Mitarbeiterinnen vorne) gegen 12.30 Uhr ich saß am Tisch und hab das Geschehen um mich herum ein wenig beobachtet. Als ein Mann mit seiner Frau das Geschäft betrat (er war wohl schon morgens mit dem falschen Fuß aufgestanden, konnte man ihn ansehen). Sie ging zum Tisch, er stellte sich zum bestellen an. Wollte etwas zu Essen für sie beide haben was gerade in der Zubereitung war (ja Essen muss zubereitet werden es fällt nicht fertig vom Himmel auf den Telller) die Mitarbeiterin (offensichtlicher Migrationshintergrund) war sehr freundlich und hat ihm sogar Alternativen angeboten. Der Mann beschwerte sich über fehlende Bebilderung der Speisekarte (was erwarten die Leute heutzutage), die Wartezeit von 15 Minuten (ja sorry Bratkartoffeln gehen bei mir Zuhause auch nicht schneller) und tatsächlich sehr lautstark über die Herkunft der Dame hinter der Theke er wurde sehr beleidigend und hat Aussagen getroffen die ich hier nicht wiederholen möchte. Die Dame hat sich nicht aus der Ruhe bringen lassen wollte ihn zufrieden weiter bedienen. Er ging sich lauthals am beschweren zu seiner Frau und sagte wir gehen sofort. Beim hinausgehen wagte er es nochmal zu der besagten Dame hin zugehen (die zwischenzeitlich in einem neuen Gespräch war und fing wieder an sie aufs Schlimmste ihrer Herkunft nach zu beleidigen). Zu sagen die arme Dame war zu jeder Zeit freundlich gewesen, hat den Fokus die ganze Zeit auf ihre Arbeit und den Gast bzw. die Gäste ungeachtet wohl ihrer eigenen Werte und Prioritäten gelegt. Doch um einmal löblich zu erwähnen ist ihre deutlich jüngere Kollegin sofort zur Hilfe geeilt. Hat mit Souveränität und Professionalität (kollegial und sozial ihrer Kollegin ) dies überaus beschämende Schauspiel beendet und den Gast den Laden verwiesen mit Verweis auf Hausverbot ( er war selbst aber auch der Meinung bei solch einem Personal so ein Geschäft nicht mehr zu betreten). Ich sag mal so ich beide Damen haben richtig gehandelt.

Gehe immer gerne zur Nordsee essen, wenn ich im Forum bin, da die Mädels immer sehr lieb und nett sind. Und ich bewundere sie, dass sie ihr freundliches Gemüt, trotzt dem Verhalten mancher Kunden, beibehalten. Selbst als letzte Woche ein Kundin richtig laut und bösartig wurde, da sie angeblich kaltes und verbranntes Essen bekommen hat, was ich nicht verstehe, da ich direkt nach ihr dran war und unser Fisch zusammen frisch zubereitet wurde, wurde freundlich versucht, herauszufinden was eigentlich das Problem war. Erst als die Dame immer lauter und unhöflicher wurde, wurde von Seiten des Personals auch etwas nachdrücklicher und mit erhobener Stimme reagiert. Ich persönlich hätte diese Gäste des Ladens verwiesen.

Wir, mein Sohn und ich, essen dort sehr sehr gerne. Immer lecker, frisch, und die Portionen ausreichend. Wir sind immer satt. Die Bedienungen immer sehr nett und freundlich. Rundum zufrieden. Bis zum nächsten Fisch

Professionell und gleichzeitig extrem freundliche Mitarbeiterinnen; aufgrund einer ersichtlichen Behinderung wurde mir das gewünschte Essen sogar an den Tisch gebracht; das ist sicherlich nicht selbstverständlich! Die bestellten Garnelen wurden frisch gemacht, waren super knusprig und heiß. Ein zusätzlich bestelltes Brötchen war auch sehr lecker, gut belegt "kein vergammelter Salat"!!! Da aufgrund von Datenschutz keine Mitarbeiter-Namen genannt werden dürfen, möchte ich das Datum nennen an dem ich das Restaurant besucht habe: 02.08.2025, 18:30 Uhr. Danke, gerne wieder!

Ich war bis jetzt zwei Mal da und jedes Mal war das Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Auch kurz vor Feierabend wurden zwei Menüs frisch zubereitet Beim Bestelle lief alles gut, auch wenn die Kassen leider öfter Probleme mit den Coupons haben, tun die Mitarbeiter ihr Bestes. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen